Privacy

Chi siamo

Skye Chiu (“noi”) gestisce il sito web skyedesk.app e l’app desktop Skye Desk per macOS. Siamo responsabili dei dati personali descritti in questa informativa. Contatto: support@skyedesk.app.

Ambito di questa informativa

Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo tramite skyedesk.app, l’iscrizione alle notizie sulle release, il modulo di feedback, l’email di supporto e l’app Skye Desk, perché le raccogliamo e quali scelte hai.

Informazioni che raccogliamo

Statistiche del sito web. Usiamo Vercel Web Analytics per contare le visualizzazioni di pagina. Non usa cookie. I visitatori vengono contati con un hash della richiesta (indirizzo IP e user agent del browser) che si azzera ogni 24 ore, quindi le visite non possono essere collegate tra giorni diversi o tra altri siti web, e l’indirizzo IP in sé non viene memorizzato. Vediamo dati aggregati come pagine visualizzate, siti di provenienza, paese, browser, sistema operativo e tipo di dispositivo.

Lista d’attesa. Se ti iscrivi alla lista d’attesa, memorizziamo il tuo indirizzo email, il testo che hai accettato, quando ti sei iscritto, quando hai confermato e, se te ne vai, quando l’hai lasciata. Prima ti inviamo via email un link di conferma. Vieni aggiunto solo dopo aver aperto quella pagina e premuto il pulsante di conferma. L’email della lista d’attesa viene inviata una sola volta, quando il download apre davvero.

Feedback. Se usi il modulo di feedback, memorizziamo il tuo messaggio, la categoria scelta, le versioni dell’app e di macOS che inserisci e, solo se lo fornisci, il tuo indirizzo email per poterti rispondere.

Email di supporto. Se ci scrivi, riceviamo il tuo messaggio, il tuo indirizzo email e tutto ciò che alleghi.

Log di hosting. Il nostro fornitore di hosting tratta i dati tecnici standard delle richieste (come indirizzo IP, ora e pagina richiesta) per erogare il sito e proteggerlo dagli abusi.

L’app desktop. I tuoi progetti, immagini, didascalie e impostazioni restano sul tuo Mac. L’app non li carica di sua iniziativa; le funzioni cloud agiscono solo quando le avvii tu. L’accesso con account è facoltativo e non ancora disponibile; quando lo sarà, il provider che scegli (per esempio Google, GitHub o Apple) ci comunicherà l’identificativo del tuo account, il tuo indirizzo email, il nome visualizzato e l’avatar. Le credenziali sono conservate nel Portachiavi di macOS.

Perché le usiamo

• Per erogare e proteggere il sito web (nostro legittimo interesse a gestire un sito affidabile).
• Per capire quali pagine sono utili, tramite statistiche aggregate (legittimo interesse).
• Per inviarti l’unica email della lista d’attesa che hai richiesto (il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento).
• Per leggere e rispondere a feedback e richieste di supporto (legittimo interesse a migliorare Skye Desk, e misure che ci chiedi di adottare).
• Per fornire le funzioni facoltative dell’account quando saranno disponibili (esecuzione del nostro accordo con te).

Fornitori di servizi

Ci avvaliamo di un numero ridotto di fornitori che trattano i dati per nostro conto secondo i propri termini sul trattamento dei dati:

• Vercel — hosting del sito web, log delle richieste e Web Analytics.
• Supabase — database per le iscrizioni alla lista d’attesa e i feedback.
• Resend — invio dell’email di conferma e dell’email della lista d’attesa.
• ImprovMX — inoltro della posta inviata agli indirizzi skyedesk.app.

Questi fornitori possono trattare i dati al di fuori del tuo paese, anche negli Stati Uniti. Ove richiesto, i trasferimenti si basano su garanzie adeguate come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea. Non vendiamo dati personali e non li usiamo per pubblicità.

Per quanto tempo li conserviamo

• Iscrizioni alla lista d’attesa non confermate: eliminate entro 30 giorni.
• Indirizzi confermati della lista d’attesa: fino all’invio dell’unica email della lista d’attesa, o finché non lasci la lista. Dopo che l’hai lasciata, conserviamo l’indirizzo contrassegnato per non scriverti di nuovo; se ce lo chiedi, lo eliminiamo del tutto.
• Messaggi di feedback e di supporto: per il tempo necessario a gestirli, e non oltre 24 mesi.
• Statistiche: solo dati aggregati; l’hash giornaliero dei visitatori viene eliminato dopo 24 ore.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi lasciare la lista d’attesa con il link nell’email. A seconda di dove vivi, potresti avere anche il diritto di accedere, rettificare, cancellare o esportare i tuoi dati personali, di opporti a determinati trattamenti o limitarli, e di revocare il consenso. Per fare una richiesta, scrivi a support@skyedesk.app. Puoi anche presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Minori

Skye Desk non è rivolto ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.

Sicurezza

Limitiamo l’accesso ai dati personali, li conserviamo presso fornitori che cifrano i dati in transito e a riposo, e non chiediamo mai password o chiavi API via email. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è perfettamente sicuro.

Modifiche a questa informativa

Pubblicheremo eventuali modifiche su questa pagina e aggiorneremo la data di entrata in vigore. Se una modifica è significativa, lo segnaleremo sul sito web e, per chi è nella lista d’attesa, nell’email della lista d’attesa.