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プライバシー
skyedesk.app と Skye Desk アプリにおける個人情報の取り扱いについて。
運営者について
Skye Chiu(以下「当方」)は、ウェブサイト skyedesk.app と macOS 向けデスクトップアプリ Skye Desk を運営しています。本ポリシーに記載する個人情報については当方が責任を負います。連絡先:support@skyedesk.app。
本ポリシーの対象
本ポリシーでは、skyedesk.app、リリース情報の登録、フィードバックフォーム、サポートメール、Skye Desk アプリを通じて当方が収集する情報、その目的、およびお客様が選択できる事項について説明します。
収集する情報
ウェブサイトのアクセス解析。 ページビューの計測に Vercel Web Analytics を使用しています。Cookie は使用しません。訪問者は、24 時間ごとにリセットされるリクエストのハッシュ値(IP アドレスとブラウザのユーザーエージェント)で計測されるため、日をまたいだ訪問やほかのウェブサイトとの訪問を関連付けることはできず、IP アドレス自体も保存されません。当方が確認できるのは、閲覧ページ、参照元サイト、国、ブラウザ、OS、デバイスの種類などの集計データです。
ウェイトリスト。 ウェイトリストに登録された場合、メールアドレス、同意した文言、登録日時、確認日時、および登録を解除した場合はその日時を保存します。最初に確認用リンクをメールでお送りします。そのページを開いて確認ボタンを押した後にのみ登録されます。ウェイトリストのメールは、ダウンロードが実際に開始されたときに 1 回だけ送信します。
フィードバック。 フィードバックフォームをご利用の場合、メッセージ、選択したカテゴリ、入力されたアプリと macOS のバージョン、およびご提供いただいた場合に限り、返信のためのメールアドレスを保存します。
サポートメール。 当方にメールをお送りいただいた場合、メッセージ、メールアドレス、添付ファイルを受け取ります。
ホスティングのログ。 当方のホスティングプロバイダーは、サイトの配信と不正利用からの保護のために、標準的な技術的リクエストデータ(IP アドレス、日時、リクエストされたページなど)を処理します。
デスクトップアプリ。 プロジェクト、画像、キャプション、設定はお使いの Mac 上に保存されます。アプリがそれらを自動でアップロードすることはなく、クラウド機能はお客様が開始したときにのみ動作します。アカウントのサインインは任意で、まだ利用できません。利用可能になった場合、お客様が選んだプロバイダー(Google、GitHub、Apple など)から、アカウント識別子、メールアドレス、表示名、アバターが当方に共有されます。認証情報は macOS のキーチェーンに保存されます。
利用目的
- ウェブサイトの配信と保護のため(信頼性の高いサイトを運営するという当方の正当な利益)。
- 集計されたアクセス解析により、どのページが役立っているかを把握するため(正当な利益)。
- お客様が希望されたウェイトリストのメールを 1 回送信するため(お客様の同意。いつでも撤回できます)。
- フィードバックとサポートのお問い合わせを確認し、回答するため(Skye Desk を改善するという正当な利益、およびお客様からご依頼いただいた対応)。
- 利用可能になった後、任意のアカウント機能を提供するため(お客様との契約の履行)。
サービスプロバイダー
当方は、各社のデータ処理条件に基づき当方に代わってデータを処理する、少数のプロバイダーを利用しています。
- Vercel — ウェブサイトのホスティング、リクエストログ、Web Analytics。
- Supabase — ウェイトリスト登録とフィードバックのデータベース。
- Resend — 確認メールとウェイトリストのメールの送信。
- ImprovMX — skyedesk.app 宛てのメールの転送。
これらのプロバイダーは、米国を含むお客様の国以外でデータを処理する場合があります。必要な場合、移転は欧州委員会の標準契約条項などの適切な保護措置に基づいて行われます。当方は個人情報を販売せず、広告にも使用しません。
保存期間
- 確認されていないウェイトリスト登録:30 日以内に削除します。
- 確認済みのウェイトリストのアドレス:ウェイトリストのメールを 1 回送信するまで、またはお客様がリストから退会するまで。退会後は再送しないようアドレスに印を付けて保持します。ご依頼いただければ完全に削除します。
- フィードバックとサポートのメッセージ:対応に必要な期間で、最長 24 か月まで。
- アクセス解析:集計データのみ。日ごとの訪問者ハッシュは 24 時間後に破棄されます。
お客様の選択と権利
ウェイトリストは、メール内のリンクから退会できます。お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、エクスポートを求める権利、特定の処理に異議を唱えたり制限したりする権利、同意を撤回する権利がある場合があります。ご請求は support@skyedesk.app までメールでお送りください。お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
子ども
Skye Desk は 16 歳未満の子どもを対象としておらず、子どもの個人情報を故意に収集することはありません。
セキュリティ
当方は個人情報へのアクセスを制限し、送信時と保存時にデータを暗号化するプロバイダーに保存しています。また、パスワードや API キーをメールで求めることはありません。完全に安全な送信・保存の方法は存在しません。
本ポリシーの変更
変更がある場合はこのページに掲載し、発効日を更新します。重要な変更の場合は、ウェブサイト上で、またウェイトリストに登録されている方にはウェイトリストのメールでお知らせします。